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自觉运用罗森塔尔效应

在人力资源管理的实践中，管理者还需要灵活运用人事心理效应，充分调动下属积极性，使人尽其才，才尽其能。

   美国心理学家罗森塔尔考查某校时，随意从每班抽出3名学生共18人，然后极为认真地对校长说：“经过科学测定，这18名学生全都是智商型人才。”过了半年，罗氏又来到该校，发现这18名学生的确超过一般人，进步很大。再后来，这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。

   这一效应就是期望心理中的共鸣现象。运用到人事管理中，就要求管理者对员工要投入感情、希望和特别的诱导，使他们能够发挥自身的主动性、积极性和创造性。例如在交办某一项任务时，不妨说“我相信你能办好”、“你会有办法的”、“我想早点听到你们成功的消息”。人才是在期待之中产生的。